Politique de paiement

Chez Leroux Mode, nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience de paiement simple, transparente et sécurisée à nos clients. Toutes les transactions sont traitées via Shopify Payments, une plateforme conforme aux normes les plus strictes en matière de sécurité des données (norme PCI DSS).

Moyens de paiement acceptés

Les paiements peuvent être effectués avec les moyens suivants :

• Carte Bleue (CB)

• Visa

• MasterCard

• Maestro

• American Express

Chaque transaction est chiffrée grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer), assurant la confidentialité complète de vos données personnelles et bancaires.

Devise et taxes

Tous les prix affichés sur notre site www.lerouxmode.fr sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable en France. Aucun frais caché ne sera appliqué au moment du paiement pour les clients situés en France.

Confirmation et facture

Après validation du paiement, vous recevrez un email de confirmation de commande avec le récapitulatif de votre achat ainsi qu’une facture numérique conforme à la législation en vigueur.

Si vous avez besoin d’une facture détaillée avec mention TVA ou d’un duplicata, vous pouvez en faire la demande à notre service client en écrivant à info@lerouxmode.fr, en précisant votre numéro de commande.

Sécurité des paiements

Les informations de paiement ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Shopify Payments, notre prestataire, assure la gestion intégrale du processus de transaction dans un environnement sécurisé, certifié PCI DSS.

En cas d’activité inhabituelle, Leroux Mode se réserve le droit de suspendre temporairement une commande, de demander une vérification d’identité, ou d’annuler la transaction par mesure de sécurité.

Assistance

Pour toute question liée à la facturation ou au paiement, notre service client est à votre disposition! Si vous avez des questions ou besoin d'aide, veuillez nous contacter en utilisant les moyens présentés en dessous:

Informations de support client:

Numéro de Téléphone: +31 6 31363869

Adresse E-mail: info@lerouxmode.fr

Questions & Réponses: Cliquez ici.

Laissez-nous un Message: Formulaire de support.

Horaires d’ouverture:

• Lundi – Vendredi : 10h00 à 17h30 (Heure de Paris, France)
• Samedi – Dimanche : 10h00 à 14h00 (Heure de Paris, France)

Informations Légales:

Nom de boutique: Leroux Mode.

Nom de l'entreprise mère: MSECOM.

Numéro KvK: 95002499.

Numéro de Branche: 000060441305.

Adresse Physique: Schuttersveld 3, 4931 CE Geertruidenberg, Pays-Bas.